臺北市政府兵役局

　　為響應市府e化政策及提升服務品質，臺北市政府兵役局將原建置的「服兵役役男家屬生活扶助試算暨申請結果查詢系統」升級為線上申辦系統，並於107年9月18日重新上線，提供服役役男及家屬快速又便捷的E化服務，讓役男服兵役更安心。
　　兵役局是在105年首創建置生活扶助試算暨申請結果查詢系統，讓役男家屬隨時隨地透過網路，藉由系統試算，即可瞭解相關法令規定及確實符合列級標準後，再向區公所提出申請，以節省往返時間，上線迄今，民眾使用滿意度達85%以上。今年更整合了「服兵役役男家屬生活扶助」及「臺北市服兵役役男家屬及遺屬特別補助」等2項人民申請案，重新升級為全方位的役男權益服務網，提供更貼心的服務。
　　兵役局表示，「役男權益－役安網」除了提供完整的相關法令資訊、進度查詢及試算功能外，民眾可以不必出門即可透過服務網站，線上辦理生活扶助及特別補助等2項申請，省去了書面郵寄或親自到區公所送件來回奔波的時間唷～同時為維護資訊安全，更新增申請人手機及email驗證機制，如需線上調閱申請時的相關資料或是申辦進度，系統將會發送驗證安全碼至原申請人手機及email信箱，嚴格把關申請人的個資安全。此外，為瞭解系統使用品質與滿意度，希望市民朋友使用後，能提供寶貴意見，作為後續系統維護更新之參考，讓這個系統更貼近市民需求。
　　另外，兵役局也提醒，役男及家屬如有申辦生活扶助，或系統使用等相關問題，歡迎於上班時間電洽:2365-4361分機322或所屬戶籍地區公所，將竭誠為市民服務。