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臺北市政府兵役局

新聞稿

●「役男權益-役安網」 線上申辦生活扶助與特別補助
  • 發布機關:臺北市政府兵役局
  • 聯絡人:賴識先
  • 聯絡資訊:02-23654361分機322

  為響應市府e化政策及提升服務品質,臺北市政府兵役局將原建置的「服兵役役男家屬生活扶助試算暨申請結果查詢系統」升級為線上申辦系統,並於107年9月18日重新上線,提供服役役男及家屬快速又便捷的E化服務,讓役男服兵役更安心。
  兵役局是在105年首創建置生活扶助試算暨申請結果查詢系統,讓役男家屬隨時隨地透過網路,藉由系統試算,即可瞭解相關法令規定及確實符合列級標準後,再向區公所提出申請,以節省往返時間,上線迄今,民眾使用滿意度達85%以上。今年更整合了「服兵役役男家屬生活扶助」及「臺北市服兵役役男家屬及遺屬特別補助」等2項人民申請案,重新升級為全方位的役男權益服務網,提供更貼心的服務。
  兵役局表示,「役男權益-役安網」除了提供完整的相關法令資訊、進度查詢及試算功能外,民眾可以不必出門即可透過服務網站,線上辦理生活扶助及特別補助等2項申請,省去了書面郵寄或親自到區公所送件來回奔波的時間唷~同時為維護資訊安全,更新增申請人手機及email驗證機制,如需線上調閱申請時的相關資料或是申辦進度,系統將會發送驗證安全碼至原申請人手機及email信箱,嚴格把關申請人的個資安全。此外,為瞭解系統使用品質與滿意度,希望市民朋友使用後,能提供寶貴意見,作為後續系統維護更新之參考,讓這個系統更貼近市民需求。
  另外,兵役局也提醒,役男及家屬如有申辦生活扶助,或系統使用等相關問題,歡迎於上班時間電洽:2365-4361分機322或所屬戶籍地區公所,將竭誠為市民服務。